BERG Zeitarbeit sucht Sie!
Service-Desk-Mitarbeiter m/w
Jobbeschreibung
- Annahme, Analyse und eigenständige Lösungsfindung von Störungen und Problemen
- Erfassung der Help-Desk-Calls in das Ticketsystem
- Mitarbeit im 2nd-Level-Support bei der Analyse und Fehlerbeseitigung von Störungen und Problemen im Bereich Software und Hardware
- Pflege unterschiedlichster Dokumentationen im Client- und Serverbereich
- Administration von Kundensystemen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung und/oder gleichwertige Fähigkeiten
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Client-, Server-Systemen
und MS-Office - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Jobbeginn
ab sofort
Art/Dauer des Arbeitsverhältnisses
langfristig mit Übernahmeoption
Arbeitszeit
Vollzeit
Ort
Nürnberg
Stand
23.04.2012
Besonderheiten
Je nach Kundenanfrage mit Schichtbereitschaft
BERG Zeitarbeit GmbH
Büro- & EDV-/IT-Personal
Äußere Sulzbacher Str. 16
90489 Nürnberg
Tel: 09 11/3 50 38-0
Mail: info@berg-zeitarbeit.de
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