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IT-Fachkraft Operation Control Center m/w
Jobbeschreibung
- Überwachung der 1st- und 2nd-Level Kundenanfragen im
Operation Control Center - Ticketerfassung und -bearbeitung
- Monitoring von IT Komponenten und Anwendungsservices
- Information des Kunden und Management über Störungen und Wartungen
- Koordination von Störungen (teilweise Incident Management)
- Benutzerverwaltung
Voraussetzungen
- Abgeschossene IT-technische Ausbildung oder vergleichbare Fähigkeiten mit Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse im Windows Client/Server Umfeld
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Kunden- und Serviceorientierung
- Englisch Grundkenntnisse
Jobbeginn
ab sofort
Art/Dauer des Arbeitsverhältnisses
langfristig mit der Option auf Übernahme
Arbeitszeit
Vollzeit
Ort
Nürnberg
Stand
02.05.2012
Besonderheiten
Bereitschaft zu 7x24 Schichtdienst
BERG Zeitarbeit GmbH
Büro- & EDV-/IT-Personal
Äußere Sulzbacher Str. 16
90489 Nürnberg
Tel: 09 11/3 50 38-0
Mail: info@berg-zeitarbeit.de
