BERG Zeitarbeit sucht Sie!
Mitarbeiter Alarmzentrale m/w
Jobbeschreibung
Für unseren Kunden suchen wir im Bereich Notruf-Service-Leitstelle eine/n Mitarbeiter/in für folgende Aufgaben:
- Annahme und Erfassung von Beschwerden in Verbindung mit Serviceaufträgen
- Überwachung der Beschwerdelaufzeit mit Statusmeldung an den Kunden ggf. Eskalaktion an die zuständige Fachabteilung
- Annahme und Bearbeitung von Alarm- und Notrufen
- Disposition von verfügbaren und geeigneten Service-Mitarbeitern
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im technischen Bereich
- Gute bis sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstark und hohe Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse
Jobbeginn
ab sofort
Art/Dauer des Arbeitsverhältnisses
langfristig mit Option der Übernahme
Arbeitszeit
Vollzeit
Ort
Nürnberg
Stand
27.02.2012
Besonderheiten
BERG Zeitarbeit GmbH
Büro- & EDV-/IT-Personal
Äußere Sulzbacher Str. 16
90489 Nürnberg
Tel: 09 11/3 50 38-0
Mail: info@berg-zeitarbeit.de
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